Políticas de privacidade e cookies

1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 24/03/2025

1. Introdução

A RGB Lab Assessoria Empresarial LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 31.299.024/0001-17, com sede no Estado de São Paulo, Brasil, valoriza a sua privacidade. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR – UE 2016/679).

Ao utilizar nosso site (https://rgblab.com.br), você concorda com esta Política de Privacidade.

2. Quem Somos

Somos a RGB Lab Assessoria Empresarial LTDA, especializada em serviços de marketing, publicidade, desenvolvimento de sites, automação e soluções digitais. Atuamos como controladores dos dados pessoais coletados por meio do nosso site e plataformas digitais.

3. Quais Dados Pessoais Coletamos

Coletamos as seguintes informações pessoais:

3.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário:

• Nome completo

• E-mail

• Telefone

• Nome da empresa

• Cargo

• Outras informações que o usuário decidir fornecer no formulário de contato.

3.2 Dados Coletados Automaticamente:

• Endereço IP

• Tipo de navegador e dispositivo

• Dados de geolocalização

• Páginas visitadas no site

• Duração da visita

• Cookies e identificadores online (Google Ads, Meta Ads, TikTok for Business, LinkedIn Ads)

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações e formular propostas comerciais.

• Realizar campanhas de marketing e remarketing por meio de públicos personalizados nas plataformas:

  • Google Ads

  • Meta Ads (Facebook e Instagram)

  • TikTok for Business

  • LinkedIn Ads

• Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

• Analisar o uso do site para melhorar a navegação e a experiência do usuário.

• Garantir a segurança e prevenção a fraudes.

5. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento dos dados pessoais é fundamentado no seu consentimento explícito, conforme exigido pela LGPD e GDPR.
Nosso legítimo interesse se aplica a situações de segurança, prevenção a fraudes e melhorias no funcionamento do site.

6. Compartilhamento de Dados Pessoais

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Para criação de públicos personalizados e campanhas de anúncios nas plataformas:

  • Google Ads

  • Meta Ads (Facebook e Instagram)

  • TikTok for Business

  • LinkedIn Ads

Essas plataformas tratam seus dados em conformidade com suas próprias políticas de privacidade e podem transferir dados para servidores em outros países.

7. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil e da União Europeia, como os Estados Unidos e Singapura, onde estão localizados os servidores das plataformas de anúncios mencionadas.
Garantimos que todas as transferências ocorrem em conformidade com as exigências da LGPD e GDPR, com a implementação de salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão.

8. Retenção e Armazenamento dos Dados Pessoais

Seus dados serão armazenados por tempo indeterminado, enquanto forem necessários para cumprir as finalidades descritas nesta política ou até que você solicite a sua exclusão.
Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas.

9. Direitos dos Titulares de Dados

Você pode exercer seus direitos garantidos pela LGPD e GDPR, incluindo:

• Confirmação e acesso aos dados pessoais.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, se aplicável.

• Eliminação dos dados tratados com consentimento.

• Informação sobre compartilhamento de dados.

• Revogação do consentimento.

• Oposição ao tratamento de dados que não respeite a legislação vigente.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para dpo@rgblab.com.br.

10. Medidas de Segurança

A RGB Lab adota medidas de segurança, técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Entre as medidas de segurança implementadas estão:

• Criptografia de dados quando aplicável.

• Controle de acesso restrito a dados pessoais.

• Monitoramento de acessos e auditorias.

11. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies para:

• Garantir funcionalidades essenciais e melhorar a navegação.

• Analisar comportamento de navegação com ferramentas como Google Analytics.

• Personalizar anúncios com públicos personalizados no Google Ads, Meta Ads, TikTok for Business e LinkedIn Ads.

Ao acessar nosso site, você pode gerenciar seu consentimento para o uso de cookies no banner disponibilizado.

Saiba mais em nossa Política de Cookies abaixo nesta página.

12. Alterações na Política de Privacidade

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legislativas ou nas práticas da RGB Lab.
Recomendamos a leitura regular deste documento.

Em caso de alterações significativas, notificaremos os usuários através do site ou e-mail (caso fornecido).

13. Contato

Para mais informações ou para exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

📧 dpo@rgblab.com.br
📍 RGB Lab Assessoria Empresarial LTDA
CNPJ: 31.299.024/0001-17
Estado de São Paulo, Brasil.